2010
09.17

ブランド力

コカ・コーラ1位、トヨタ9位、中国企業は100位内にはゼロ。
世界の企業のブランド力順位。
基準が何かはっきりしないが、ん〜、とうっすらと納得してしまう。

この商売も口すっぱく言われる「ブランドイメージ」
Kawasaki車を扱うには、Kawasakiのブランドを大事にして
お客様に喜ばれる均一なサービスのご提供。
言うのは簡単だが、現場での応対で全うするのは難しい。
気持ちよくご来店いただけるようには心がけてはいるのだが。
安い、早い、上手い・・・なのか。
当店のブランド力をあらためて見つめて、お客様に喜んでいただきたい。